График работы

Рады приветствовать Вас на обменном сервисе Vobmenka!

Наши усилия направлены на обеспечение непрерывной доступности и качества обслуживания клиентов. Поэтому: 
  • автоматические направления на сайте vobmenka.com работают 24/7, без выходных и перерывов.
  • все полуавтоматические направления проходят ручную обработку операторами службы поддержки и только в рабочее время оператора. 
Мы гордимся тем, что можем предоставить Вам возможность обмена криптовалюты в любое удобное время, без ограничений.

Статус «Online» 

С 10:00 до 22:00 (GMT+3) служба поддержки сервиса находится в «Online» режиме и готова помочь Вам ответами на вопросы или произвести обработку Вашей заявки по некоторым направлениям обмена.

Статус «Offline» 

При отсутствии поддержки в ночное время и при статусе «Offline»  наших операторов, мы будем рады принять от Вас сообщение с Вашим вопросом на нашу электронную почту - [email protected]. Мы ценим Ваше обращение и гарантируем, что наши специалисты готовы предоставить необходимую помощь или ответить на обращение от Вас.

Обработка Заявок

Регламент обработки заявок индивидуален и зависит от конкретной ситуации. Детали этого регламента всегда доступны на странице создания заявки, где Вы сможете ознакомиться с подробной информацией о сроках и процедурах обработки запросов на обмен. 

Наша цель – обеспечить быстрое и качественное выполнение Ваших заявок.

Режим “Онлайн”