Рады преветствовать Вас на обменном сервисе Vobmenka!
Наши усилия направлены на обеспечение непрерывной доступности и качества обслуживания клиентов.
Поэтому:
— автоматические направления на сайте vobmenka.com работают 24/7, без выходных и перерывов.
— все полуавтоматические направления проходят ручную обработку операторами службы поддержки и только в рабочее время оператора.
Мы гордимся тем, что можем предоставить Вам возможность обмена криптовалюты в любое удобное время, без ограничений.
Статус «Online»
С 10:00 до 22:00 (GMT+3) служба поддержки сервиса находится в «Online» режиме и готова помочь Вам ответами на вопросы или произвести обработку Вашей заявки по некоторым направлениям обмена.
Статус «Offline»
При отсутствии поддержки в ночное время и при статусе «Offline» наших операторов, мы будем рады принять от Вас сообщение с Вашим вопросом на нашу электронную почту — [email protected] . Мы ценим Ваше обращение и гарантируем, что наши специалисты готовы предоставить необходимую помощь или ответить на обращение от Вас.
Обработка Заявок
Регламент обработки заявок индивидуален и зависит от конкретной ситуации. Детали этого регламента всегда доступны на странице создания заявки, где Вы сможете ознакомиться с подробной информацией о сроках и процедурах обработки запросов на обмен.
Наша цель – обеспечить быстрое и качественное выполнение Ваших заявок.
